¿Cuándo debería empezar una empresa a preparar su campaña de Navidad?
¿Alcanza con publicar promociones durante diciembre?
¿Cómo puede una PyME aprovechar la temporada navideña sin competir solamente por precio?
Para muchas empresas, la campaña de Navidad empieza cuando aparece el árbol en el local, llegan los primeros pedidos de regalos o alguien dice: “tenemos que hacer algo para las redes”.
Y para ese momento, probablemente ya sea tarde para pensar una verdadera campaña.
Navidad es uno de los períodos comerciales más importantes del año para muchísimos rubros. También es uno de los momentos en los que más marcas compiten simultáneamente por la atención de las mismas personas.
Por eso, una buena campaña navideña no debería empezar en diciembre. Debería empezar a planificarse desde octubre.
No necesariamente para llenar inmediatamente el feed de árboles y luces, sino para tener tiempo de pensar qué vamos a vender, qué queremos comunicar, qué contenidos necesitamos producir y cómo vamos a acompañar al cliente hasta el momento de compra.
La respuesta corta
Navidad puede ser una enorme oportunidad para pequeñas y medianas empresas, pero aprovecharla requiere anticipación, estrategia y una campaña pensada como un recorrido, no como una acumulación de promociones de último momento.
Octubre es un buen momento para definir objetivos, propuesta comercial, concepto, contenido y calendario. Noviembre puede utilizarse para empezar a generar interés y diciembre para intensificar la comunicación y facilitar la decisión de compra.
¿Por qué una campaña de Navidad debería empezar a prepararse en octubre?
Porque en octubre todavía tenemos algo que en diciembre empieza a escasear:
tiempo para pensar.
Pensar una campaña con anticipación permite definir qué queremos hacer antes de empezar a producir.
Podemos revisar:
- qué productos o servicios queremos impulsar;
- qué stock estará disponible;
- qué promociones podemos sostener;
- qué fechas límite tendrá la venta;
- qué material visual necesitamos;
- qué contenido hay que producir;
- qué presupuesto podemos destinar;
- qué mensajes queremos trabajar;
- qué canales vamos a utilizar.
También permite algo fundamental: coordinar marketing con la realidad del negocio.
De nada sirve conseguir muchísimas consultas si después no tenemos stock, no llegamos con las entregas o nadie puede responder los mensajes.
Una buena campaña navideña no debería conseguir más demanda de la que el negocio puede manejar. Debería ayudar a organizarla.
Publicar “Feliz Navidad” no es hacer una campaña de Navidad
Parece obvio, pero es uno de los errores más frecuentes.
Llega diciembre.
Cambiamos algunos diseños a rojo y verde.
Publicamos productos.
Hacemos una promoción.
Y el 24 subimos una placa deseando felices fiestas.
Eso puede formar parte de la comunicación navideña.
Pero una campaña implica algo más.
Publicaciones sueltas:
cada contenido comunica algo diferente y aparece cuando surge la necesidad de publicar.
Campaña:
distintas piezas, formatos y mensajes trabajan durante varias semanas alrededor de un mismo concepto y un mismo objetivo.
Ahí está la diferencia.
Puedo ayudarte a preparar tu campaña de Navidad antes de que llegue diciembre
Justamente por eso considero tan importante empezar a trabajar estas campañas desde octubre.
Como Social Media Manager y Community Manager puedo ayudarte a construir la estrategia completa alrededor de Navidad.
Podemos definir:
- el objetivo de la campaña;
- el concepto;
- el mensaje;
- qué productos o servicios destacar;
- qué contenidos crear;
- el calendario de publicaciones;
- reels, carruseles e historias;
- copys;
- acciones para generar comunidad;
- promociones;
- fechas clave;
- métricas para analizar resultados.
También puedo desarrollar fotografía y video con inteligencia artificial si necesitás ampliar el material visual de tu campaña, crear escenarios navideños o producir piezas que acompañen la identidad de tu marca.
Y cuando una campaña necesita además una landing page, una web o soluciones digitales complementarias, puedo trabajar el proyecto en conjunto con ByteStudio Argentina.
La idea no es que en diciembre tengas muchas publicaciones navideñas. La idea es que desde octubre tengas claro qué querés conseguir con ellas.
Cuando todos empiezan a hablar de Navidad, tu marca debería llegar con el trabajo hecho
Esa es probablemente la mayor ventaja de anticiparse.
Cuando llega diciembre, no estás decidiendo qué hacer.
Estás ejecutando.
El contenido ya está pensado.
Los materiales están preparados.
La propuesta está clara.
Las fechas están definidas.
Y cada publicación forma parte de una historia más grande.
Navidad ocurre en diciembre. Una buena campaña de Navidad empieza mucho antes.
Navidad es en diciembre. La estrategia empieza en octubre.
Puedo ayudarte a planificar con tiempo la campaña de tu negocio, definir el concepto, crear los contenidos y organizar una estrategia de redes que transforme la temporada navideña en una oportunidad real para generar visibilidad, comunidad y ventas.
¿Qué hace una Social Media Manager en una campaña navideña?
Mucho antes de decidir qué publicación sale el lunes.
El trabajo de una Social Media Manager es mirar la campaña completa.
Analizar:
Es quien ayuda a responder una pregunta mucho más importante que “¿qué publicamos?”:
¿qué estrategia necesita este negocio para aprovechar Navidad?